班組是企業的基礎，猶如大廈的基石、人體的細胞。處于“底線”的施工生產班組，規模上雖然是個“小不點”，但展示管理的空間依然是個“大舞臺”。而理順管理，需要好的思路；提升管理，需要好的載體。有了切合實際的好思路和好載體，班組管理工作才會一順百事順、一活全部活。怎樣才能有效地“激活”班組管理工作呢？班組管理咨詢公司認為，以“六小”──小制度、小會議、小管家、小課堂、小活動、小公開為載體，引導科學的管理在班組中正常運行，以此帶動和促進班組各項管理工作上臺階、提檔次、升級別。

班組建設管理

一、小制度

就是將企業管理的“大制度”逐項細化。根據企業大的方針政策制訂出一些適合班組管理的小制度，使內容具體，條款明確，操作簡便，一目了然。“小制度”從小入手，處處以小著眼，時時以小積累，使班組每個崗位、每個工種、每道工序的工作標準、工藝流程、質量監管等都有明確的規章制度和考核辦法。使每個班組成員該干什么工作，干多少工作，干到什么程度，自己都十分清楚，這種“大制度”轉化為“小制度”的過程，可大大提高班組工作效率和工作質量，有效地緩解班組管理力量薄弱、管理秩序過濫的客觀矛盾。

二、小會議

班前、班中、班后的會議不宜過長，每次大約十幾分鐘，在這十多分鐘的“小聚”時間內有針對性布置任務、解決難題、總結工作的班務性會議。小會議所需時間短，內容簡易，規格要求低，客觀成本小，容易被各方接受。對傳達信息、交流感情、互通有無、化解矛盾有極好的促進作用，這是一些“大會議”無可比擬的。因為任何會議的主體，永遠是“聽眾”，不能激活“聽眾”的會議，就不能算是成功的。而開門見山、三言兩語、明明白白的小會、短會、精會，“聽眾”極易接受，效果自然明顯。

三、小管家

班組五大員──政治宣傳員、業務學習員、技術輔導員、安全管理員、質量監管員的統稱。五大員是班組管理的核心組成人員，是控制班組運行的“起搏器”，他們與班組長共同組成了班組管理的靈魂人物，代表企業行使著“小管家”的權力、責任和義務。使這些“小管家”個個善經營、懂技術、會管理、能算賬、愛本崗，熱心班組內的各項管理工作，在各自分類管理的項目上盡職盡責，發揮作用。

四、小課堂

政治素質訓練、文化知識培訓、業務技術練功、操作技能演練、道德行為培養。班組雖小，但管理的學問很多，也很大，設立“小課堂”，就是通過一系列基礎管理的，有效優化軟環境，從人的因素切入，來提高班組員工的綜合素質，從而達到全面提升班組管理水平、管理質量的目的。政治素質訓練，就是教育、引導職工要有崇高的理想和追求，時刻與企業，與法律，與國家大政方針保持一致；文化知識培訓，指充實、提高職工的文化基礎知識，促其想學、愛學、勤學、經常學；業務技術練功，就是用舉辦對抗賽、挑戰賽、演示比賽的靈活方式，開展傳、幫、帶活動，積累業務知識，提高技術水平，為參與更大規模的展示打基礎、固根本；操作技能演練，就是把平時積累的真本領運用到實際工作中，以此來提高職工的操作技能、質量和效率。道德行為培養，就是動員、提倡員工積極參加有益的社會活動。

五、小活動

即“談、講、唱、演、賽”為主要形式的文化體育活動。談，即以親身經歷、工作體會、經驗介紹等方式，向員工坦誠交談、交換、交流，達到互通、互學、互諒的目的。講，即將身邊所見好人好事或有益班組團結、融洽、學習、借鑒的典型事例，以演講的方式表達出來，促其共同學習和提高。唱，即鼓勵員工在工余、休息時間唱學好歌、提足精神、活躍氣氛，讓樂趣始終伴隨著生活和工作。演，即積極參與文化演出，把企業內的新事、新風編成節目奉獻給廣大職工，或走出去與其它班組進行文化交流。賽，即利用雙休日、節假日開展有益健康的型體育活動，通過比賽的方式，活躍氣氛，增進交流，融洽感情，凝聚人心，真培養職工的團隊精神。

六、小公開

就是將班組內的一些職工關心的熱點、難點、疑點等問題向全班組公開，如班組生產指標、材料消耗、獎金分配、職工考勤等。雖然班務公開是一個新生事務，但它的作用卻非常顯著的，讓職工知情、聽職工議事、請職工監督，通過班組的黑板、班組園地等形式向職工公開，使職工真正做到關心班組、了解班組內的情況，職工既能知道自己每天每月甚至一年工作情況，職工之間又可相互競賽，相互監督增加了透明度，拓寬了職工參與民主管理的視野，同時又極大地鼓舞激勵了職工愛崗敬業、拼爭一流的積極性，促進了班務公開工作的良性循環和班組精神文明建設的蓬勃發展。

在班組管理實踐過程中，管理是“形”，手段是“神”，唯有“神”“形”兼備，才會使班組管理達到和諧統一，實現班組管理正常運轉，使其達到連續、持久、穩定的功效。實踐證明，提升班組管理，優化管理環境，要從“小”字做文章，共振的“起搏器”就是一系列科學、靈活、適用的活動載體。